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Procédure de réclamation
Chez Finders Formation, nous accordons une importance particulière à la satisfaction de nos stagiaires, clients et partenaires. Toute réclamation est prise en compte dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue.
Qu'est-ce qu'une réclamation ?
Une réclamation est l'expression d'un mécontentement concernant une prestation de formation (organisation, contenu, animation, accueil, modalités administratives, etc.).
Les demandes d'information, remarques ou suggestions ne sont pas considérées comme des réclamations.
Comment déposer une réclamation ?
Vous pouvez nous transmettre votre réclamation :
Par mail :
Par courrier :
15 rue de la Presse
42000 Saint-Etienne
Via notre formulaire de contact
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